決策，選擇，首當(dāng)其沖的問(wèn)題就是判斷選項(xiàng)的價(jià)值。很多人無(wú)法抑制購(gòu)物沖動(dòng)，特別是電商網(wǎng)站或超市打出大削價(jià)，“錯(cuò)過(guò)一天，要等一年”的招牌時(shí)，會(huì)覺(jué)得此時(shí)不買(mǎi)些便宜商品，等于自己蒙受了損失。這種考慮的謬誤性在于，對(duì)于多數(shù)人來(lái)講，可支配的余錢(qián)是有限的，大削價(jià)商品所能帶來(lái)的價(jià)值和自己付出的成本之間的差額也是很有限的，甚至因?yàn)檫^(guò)量采購(gòu)削價(jià)商品，產(chǎn)生的價(jià)值很小，還會(huì)出現(xiàn)浪費(fèi)，這筆采購(gòu)可以說(shuō)并無(wú)價(jià)值，收益為負(fù)。那些沖動(dòng)購(gòu)物者錯(cuò)誤的將購(gòu)買(mǎi)削價(jià)商品的價(jià)值（商家也希望你如此判斷），確定為該商品與平時(shí)賣(mài)價(jià)相比的優(yōu)惠幅度。
價(jià)格低并不能保證會(huì)帶來(lái)不錯(cuò)的交易，反過(guò)來(lái)，價(jià)格高也很可能讓你獲得更多收益。一些價(jià)高的商品、服務(wù)、技術(shù)，還有進(jìn)一步加價(jià)轉(zhuǎn)賣(mài)的可能，這將為你帶來(lái)套利機(jī)會(huì)。在面臨選擇時(shí)，盡管一些選項(xiàng)需要我們付出更高的成本（價(jià)格），卻可以為我們帶來(lái)比更低成本（價(jià)格）選項(xiàng)高出更多收益的回報(bào)，比如，稀缺的專家授課課程，限制客流流量的自然保護(hù)區(qū)觀光機(jī)會(huì)（高價(jià)旅行）。
有關(guān)決策需要考慮的價(jià)值問(wèn)題，還需要考慮到機(jī)會(huì)成本。機(jī)會(huì)成本是選定某個(gè)選項(xiàng)而放棄其他選項(xiàng)所引發(fā)的成本。近年來(lái)，許多中外高校都在調(diào)高學(xué)費(fèi)，假設(shè)原有學(xué)費(fèi)為4000元/年，現(xiàn)在要在其基礎(chǔ)上增收400元。一些學(xué)生會(huì)認(rèn)為成本增加了10%，認(rèn)為這是一個(gè)很大的負(fù)擔(dān)，為此怨聲載道。但基本上不會(huì)有人因?yàn)槿绱朔鹊膶W(xué)費(fèi)增收而放棄學(xué)業(yè)。原因在于，讀大學(xué)的主要花費(fèi)并不是學(xué)費(fèi)，而是學(xué)生時(shí)間的機(jī)會(huì)成本，如果學(xué)生放棄求學(xué)而是去工作，一年里的薪資至少能達(dá)到12000元甚至24000元、36000元。讀大學(xué)的總成本是可能薪資與學(xué)費(fèi)相加的總額，與之對(duì)照，學(xué)校增收的400元學(xué)費(fèi)并不算很貴，這也是為什么不會(huì)有人因此輟學(xué)。
價(jià)值究竟意味著什么？比如生命價(jià)值，很多人認(rèn)為是無(wú)價(jià)的，即無(wú)限寶貴，卻在購(gòu)買(mǎi)汽車時(shí)，不愿在可支付財(cái)力范圍內(nèi)花更多錢(qián)買(mǎi)更為安全的車。這告訴我們，只有仔細(xì)地思考價(jià)值，才能做出明智的決定，向更好的方向前進(jìn)。
美國(guó)加利福尼亞蒙特利海軍研究生院經(jīng)濟(jì)學(xué)副教授、斯坦福大學(xué)胡佛研究所研究員大衛(wèi)R.亨德森、斯坦福大學(xué)胡佛研究所客座研究員查爾斯L.胡珀合著的《決策的智慧》一書(shū)，近日由機(jī)械工業(yè)出版社引進(jìn)出版。這本書(shū)融合了經(jīng)濟(jì)學(xué)、決策科學(xué)、常識(shí)3個(gè)領(lǐng)域的工具，介紹了有助于人們抑制（規(guī)避）偏見(jiàn)、思維誤區(qū)、思維惰性，正確達(dá)成決策的10余條工具和方法，除了上面提到的“仔細(xì)思考真正對(duì)你有價(jià)值的東西”外，還包括：使用強(qiáng)大的技術(shù)幫助你理清思路，事情變化一定來(lái)自某個(gè)變量，清楚目的再做選擇，分清孰輕孰重，有意識(shí)地選擇最佳方案，接受并學(xué)習(xí)衡量風(fēng)險(xiǎn)，采取正確的行動(dòng)，等等。
理清思路需要借助有效的技術(shù)和工具。首先是邊際量。很多看似難以企及的目標(biāo)、難以完成的艱巨任務(wù)，實(shí)則可以分解為一些具體步驟。同樣，在設(shè)想一些變化、行動(dòng)將可能帶來(lái)的影響時(shí)，也可以引入邊際量進(jìn)行思考。其次，要審慎思考決策時(shí)，跳出的“我必須”，很多選項(xiàng)并非必須，而是我們自行賦予的強(qiáng)制重壓。第三，可以使用辨析方法。
清楚目的再做選擇，是再簡(jiǎn)單不過(guò)的道理，但事實(shí)上很多人在決策時(shí)并未弄清自己究竟想要什么、想要做到什么。一些企業(yè)宣稱可以無(wú)條件為客戶辦理退貨及其他服務(wù)，這樣的條款常常讓公司（門(mén)店）忙于安撫難纏的顧客，而錯(cuò)失為更多顧客服務(wù)的機(jī)會(huì)，也很可能招致不在少數(shù)的惡意退貨。每到經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)，很多公司就會(huì)安排大量裁員�！稕Q策的智慧》書(shū)中指出，如果降低成本真的是目標(biāo)，那為什么不解雇所有員工呢，為什么當(dāng)初要聘請(qǐng)這樣多的員工呢？聘請(qǐng)員工在于企業(yè)的投資，這筆投資只能帶來(lái)長(zhǎng)期利潤(rùn)，因此如果公司的現(xiàn)金流并沒(méi)有惡劣到關(guān)乎生死存亡的境地，就應(yīng)當(dāng)在蕭條時(shí)期留用現(xiàn)有員工。
做選擇時(shí)，我們所承擔(dān)的責(zé)任只是不可挽回的那部分，即所謂沉沒(méi)成本，并非全部。比如，你買(mǎi)好了一張難得的演出門(mén)票，但就在快要離開(kāi)家門(mén)時(shí)，一個(gè)重要的商機(jī)降臨了，這種情況下你不會(huì)去看演出，根本沒(méi)有時(shí)間去退票，看上去“浪費(fèi)”了買(mǎi)票的錢(qián)。從有意識(shí)地選擇最佳方案的角度看，你無(wú)需因此感到糾結(jié)，因?yàn)橥ㄟ^(guò)提前買(mǎi)票，你購(gòu)買(mǎi)的是觀看演出的權(quán)利而非必須去看的義務(wù)，更好的機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)，收益如此之大，以至于你愿意放棄門(mén)票、演出。
