12月14日，有乘客向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者反映乘坐京津城際C2254，天津站晚點(diǎn)、列車(chē)斷電，乘務(wù)員廣播稱(chēng)，由于前方線路信號(hào)中斷導(dǎo)致列車(chē)晚點(diǎn)。
據(jù)上述乘客稱(chēng)，該列列車(chē)原本在17點(diǎn)12分發(fā)車(chē)，檢票后乘客正在上車(chē)時(shí)列車(chē)突然斷電，乘客全部上車(chē)后車(chē)門(mén)封閉、列車(chē)燈光關(guān)閉，僅留有應(yīng)急燈，衛(wèi)生間飲水機(jī)等功能也不能使用。
12306平臺(tái)顯示，列車(chē)計(jì)劃59分鐘后出發(fā)，隨后計(jì)劃出發(fā)時(shí)間變更為36分鐘，后又變?yōu)?小時(shí)6分鐘。
上述乘客稱(chēng)，據(jù)列車(chē)上的乘警反饋，故障原因疑似為線路故障，京津線路的列車(chē)都發(fā)生了停運(yùn)的情況，涉及武清等站的列車(chē)。
此外，記者注意到，社交平臺(tái)有網(wǎng)友發(fā)圖稱(chēng)，京津城際發(fā)生大面積晚點(diǎn)，晚點(diǎn)時(shí)間在幾十分鐘到一小時(shí)不等。
12306客服告訴《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者，（晚點(diǎn)）具體原因暫時(shí)還未收到通知，同時(shí)也在積極反映，在現(xiàn)場(chǎng)的乘客需要以列車(chē)上的反饋為準(zhǔn)。12月14日18時(shí)12分，北京鐵路發(fā)布微博稱(chēng)： 12月14日17時(shí)10分左右，京津城際武清至天津城際場(chǎng)間下行線突發(fā)設(shè)備故障，導(dǎo)致途經(jīng)該區(qū)段的部分列車(chē)晚點(diǎn)運(yùn)行，經(jīng)鐵路部門(mén)全力搶修，目前設(shè)備故障已經(jīng)排除，列車(chē)運(yùn)行秩序正逐步恢復(fù)。
